Vous hésitez avant de passer une commande sur ToucheDeClavier.com ? Vous pensez que nous allons partir avec la caisse sans jamais vous livrer ? Vous avez peur de recevoir une fausse touche de clavier fabriquée par des enfants dans un atelier clandestin… Alors cet article est fait pour vous ! Il va vous permettre de trouver toutes les évaluations des clients nous concernant.
Des avis « Service » et des avis « Produit »
Nos clients ont la possibilité d’évaluer le service qu’offre ToucheDeClavier.com dans sa globalité (fiabilité, conditions de livraison, service après-vente…) mais également d’estimer la qualité de nos produits.
En effet, chacune de nos fiches-produits bénéfice d’un espace « avis » qui vous permet de visualiser tous les avis laissés par les clients ayant acheté le produit en question. Les avis Service figurent quant à eux sur le site Trustpilot https://fr.trustpilot.com/review/www.touchedeclavier.com dont certains remontent automatiquement sur certaines pages de notre site.
Un système d’évaluations transparent !
Nous avons choisi Truspilot comme solution externe de récolte d’avis clients.
Vous avez ainsi la garantie que les avis aient bien été rédigés par de vrais clients ! Comment cela est-ce possible ? Tout simplement car les clients reçoivent un email dans le mois qui suit leur commande pour les inviter à évaluer www.ToucheDeClavier.com ET le produit acheté. Nous garantissons ainsi la traçabilité et la sincérité de l’évaluation, qu’elle soit positive ou négative sur notre page https://fr.trustpilot.com/review/www.touchedeclavier.com
Sur notre site, les avis les plus anciens disposent de la mention « Récolté par ToucheDeClavier.com » et les plus récents laissés depuis la mise en place de Trustpilot sont flagués « Récolté par Trustpilot ».
Et aussi…
Certains clients nous laissent des avis, remarques et suggestions sur notre page Facebook . Si vous voulez en lire encore plus, vous pouvez aussi aller sur notre Page Twitter où il arrive que des clients nous laissent des avis.
Enfin, vous pouvez lire le récit d’un client qui a qui a rédigé un bel article sur nous.
Bien sûr, en cas de questions, de doutes ou de souci à la réception de votre commande, contactez-nous depuis cette page ou appelez-nous au 04 81 69 50 50 (Appel non surtaxé ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi), nous nous ferons un plaisir de vous aider.
