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Clavier ordinateur portable bloqué : que faire ?

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Il peut arriver de manière inopinée que votre clavier cesse subitement de fonctionner, vous le trouvez alors comme bloqué et n’avez pas d’idée sur la cause du problème. Voici quelques solutions pour tenter de résoudre ce souci !

Comment débloquer un clavier d’ordinateur portable qui ne réagit plus ?

Il faut savoir en premier lieu que ce type de souci peut provenir soit d’un défaut du clavier, soit d’un défaut logiciel. Il peut donc s’agir d’un problème de pilotes, de nappe de clavier partiellement débranchée, ou d’un appui prolongé sur des touches qui a conduit à ce problème de clavier d’ordinateur bloqué. Il est en effet possible, via certaines combinaisons de touches ou en pressant à plusieurs reprises une touche, d’activer ou non le clavier ! A noter qu’il peut également arriver qu’une seule touche ne fonctionne plus.

Régler un souci de pilote

Même si vous n’avez pas réalisé de mise à jour ou de modification, il est possible que le pilote du clavier rencontre un souci de fonctionnement. Auquel cas le clavier devrait alors indiqué comme défectueux dans le panneau de configuration. Afin de mettre à jour les pilotes, allez dans le gestionnaire de périphériques > Clavier puis faites un clic droit et « mettre à jour le pilote ». Vous pouvez également le désinstaller, auquel cas après un redémarrage il sera automatiquement réinstallé.

Réactiver le clavier par combinaison de touches

Sur certains modèles, il est possible d’utiliser une combinaison de touches afin de verrouiller le clavier. Si à la base cette manipulation permet d’éviter l’usage involontaire de touches, comme lorsque l’on a un enfant un ou chat qui peut passer dessus à l’improviste, cela peut être source de souci. Et cela d’autant plus si vous n’êtes pas au courant de la combinaison et que vous la réalisez par inadvertance ! En ce cas, référez-vous au manuel de votre ordinateur, ou contactez le SAV de la marque de l’ordinateur. Veillez également à désactiver les touches filtre ainsi que les touches rémanentes afin d’éviter que cela puisse arriver.

Vérifier la connectique

En dernier ressort, vous pouvez tenter de vérifier si votre clavier ne serait pas partiellement ou totalement débranché.

Si la connectique possède des ergots de rétention afin que ce souci ne puisse arriver, dans quelques rares cas cela peut tout de même arriver. Il vous faut alors accéder à la nappe de connexion du clavier. Selon les modèles, il vous faudra soit retirer le clavier par le dessus si cela est possible, la connectique étant alors juste derrière le clavier, soit ouvrir l’ordinateur pour pouvoir y accéder. Une fois l’accès atteint, débranchez et rebranchez le clavier afin de voir si le souci est ainsi résolu !


Si après toutes ces manipulations le souci persiste, il est alors probable que le clavier soit défectueux, et doive être échangé. Vous pouvez alors faire une recherche sur notre site dans notre base de claviers d’ordinateur portable 🙂

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8 réponses

    1. Bonjour, je suis désolé je ne comprends pas votre question, qu’entendez-vous parle fait que les touches soient bloquées ?

    1. Bonjour, si vous avez plusieurs touches qui ne fonctionnent plus, il s’agit probablement d’un défaut du clavier, qui serait défectueux, et donc à changer malheureusement.

    1. Bonjour, cela est assez étonnant car je ne vois pas ce qui pourrait provoquer un écran noir par le fait que votre chat se soit couché sur le clavier. Pouvez-vous tester l’ordinateur sur un autre écran (écran d’ordinateur fixe, télévision) afin de voir si vous avez un affichage ?

  1. Bonjour
    Les touches des voyelles ne fonctionnent plus car j’ai renversé du liquide dessus mais très peu
    Comment faire ?
    Merci

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